Finalità dell’informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa sulla privacy” o la “Informativa”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come Tabackbet Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te come Giocatore su Tabackbet Casino.
Tutte le operazioni di trattamento dei dati eseguite da Tabackbet Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e della privacy, aggiornate di volta in volta, relative alla tutela delle persone fisiche, al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla privacy, non esitare a contattare i rappresentanti di Tabackbet Casino.
Sono ammessi all'uso di Tabackbet Casino solo gli adulti (18+)
È vietato a persone di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo usufruire del nostro Sito. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
Questa Informativa è emanata per conto di Tabackbet Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a Tabackbet Casino o alla società del gruppo competente per il trattamento dei tuoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su Tabackbet Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa sulla privacy si riferisce ai prodotti di gioco offerti su Tabackbet Casino.
“Titolare del trattamento” è la persona, la società o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da solo o congiuntamente con un'altra persona/società/organismo).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso
I tipi di informazioni trattate da Tabackbet Casino
Dati di identità: si riferisce a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento d'identità o Numero di passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con il supporto clienti: Quando richiedi assistenza al nostro team di supporto clienti di Tabackbet Casino tramite Chat Live o il Modulo di contatto, raccoglieremo e memorizzeremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o attività sul Sito e il tuo ID utente.
Limiti dell’account: Puoi scegliere di impostare limiti sul tuo account inclusi limiti di tempo, di puntata e di perdita, e limiti di deposito giornalieri ("Dati sui limiti").
Dati finanziari: Potrebbe esserti richiesto di fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia che tu voglia semplicemente limitare il tuo gioco, sia che tu senta che il gioco non sia più solo divertimento e intrattenimento. Una volta impostata un’Autoesclusione non potrai accedere all'account fino alla scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione sul marchio su cui hai impostato l’autoesclusione.
Conosci il Cliente (KYC): Raccogliamo le tue informazioni durante l'applicazione delle nostre procedure di Know Your Customer in conformità con i nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci permettono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle normative antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per tali scopi; tuttavia, a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento di identità valido (Passaporto, Carta d'Identità Nazionale o Patente di guida)
· Bolletta o altro documento che attesti la residenza (non può essere datato oltre 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del Conto Bancario”)
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla fonte dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'Account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su Tabackbet Casino:
Registri delle attività – cronologia di gioco e registri delle attività inclusi l'attività delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo della chiusura, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, bonus residuo, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo dell'Account – totale, saldo reale e saldo bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di Gioco – giocate di recente, più giocate, fornitore preferito, vincita più alta, più round per sessione, incasso medio per sessione, round medi per sessione, giri gratuiti.
Dati Tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo usato per connettere il tuo dispositivo a Internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita incluse le Uniform Resource Locator (URL) complete, i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina (“Dati di Utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse i dettagli delle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, giochi a cui hai giocato, durata su ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità con la nostra Informativa sui Cookie (“Dati dei Cookie”).
Dati da Fonti Pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente da Terze Parti o da Fonti Pubblicamente Disponibili, di solito tramite ricerche su Google.
Dati di comunicazione marketing: Questo includerà le tue preferenze nel ricevere materiali di marketing da Tabackbet Casino, così come aggiornamenti relativi a contenuti e nuove promozioni. La scelta di non ricevere comunicazioni marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con Tabackbet Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, Tabackbet Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza a sindacati;
· dati sulla salute;
· dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona;
Nel caso tu scelga di condividere informazioni riguardanti le categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se ritenuto necessario, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, nonché cancellare qualsiasi documento fornito a noi relativo a uno qualsiasi dei suddetti Altri dati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla Privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
Le principali ragioni per cui Tabackbet Casino ha bisogno di raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, oltre che per scopi di conformità legale e normativa, incluse, se necessario: rispondere a richieste da enti governativi o regolatori; conformarsi ai nostri obblighi legali in base alle attuali normative antiriciclaggio e al finanziamento del terrorismo e a eventuali leggi fiscali locali e internazionali applicabili; identificare l'abuso dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa.
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati di identità, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati di identità, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati di identità, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
Tabackbet Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e individuare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, oltre all'obbligo legale di prendere provvedimenti per prevenire ulteriori danni se viene identificato tale problema. Utilizzeremo tali dati anche per avviare interazioni con il cliente quando riteniamo che il tuo comportamento possa indicare un problema di gioco o tentativi di frode.
Tabackbet Casino utilizzerà e analizzerà inoltre i tuoi Dati di Utilizzo, Dati Tecnici e Dati dell'Account per indirizzare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Consideriamo ciò un nostro interesse legittimo per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti e pubblicità sul sito web agli utenti, mantenere il sito aggiornato e rilevante e, in generale, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
Tabackbet Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in conformità con i nostri requisiti di verifica previsti dalle normative antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
Tabackbet Casino potrebbe talvolta trattare automaticamente i tuoi dati, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità con la normativa vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per fornirti servizi di gioco in conformità con il contratto che abbiamo con te o che siamo sul punto di stipulare con te (fare riferimento ai nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo adempiere a un obbligo previsto dalla legge, incluse le normative antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Generalmente non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali se non relativamente all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a fornire il consenso e il rifiuto di fornire il consenso non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento deselezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi inoltre rinunciare contattando
Tabackbet Casino può revocare il consenso in qualsiasi momento oppure cliccando sul link 'annulla iscrizione' in qualsiasi materiale di marketing che ti è stato inviato.Divulgazione dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno divulgati a determinate terze parti indicate di seguito per le finalità elencate sopra.
Tabackbet Casino divulgherà i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o consulenti terzi solo quando ciò sia lecito, incluso nei casi in cui noi:
· Ne abbiamo bisogno per fornirti il servizio;
· Ne abbiamo bisogno per ottenere servizi da terze parti necessari a fornirti il servizio;
· Abbiamo l'obbligo legale di farlo, ad esempio per assistere nell'individuazione e prevenzione di frodi e reati, per adempimenti normativi o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione dei rischi;
· Siamo stati istruiti da te a farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedimenti legali (per esempio un'ingiunzione del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione a comparire);
· Riteniamo che Tabackbet Casino e i suoi contenuti siano utilizzati nella commissione di un reato, incluso per segnalare tale attività criminale o per scambiare informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo una ragionevole e buona fede convinzione che vi sia un'emergenza che costituisce una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di Tabackbet Casino, incluso per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
Tabackbet Casino divulgherà i tuoi dati personali a terze parti che includono:
· Autorità di regolamentazione e altre autorità come richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell'ordine, enti governativi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per condurre indagini o audit sulle nostre attività;
Provvederemo inoltre a divulgare i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
Tabackbet Casino divulgherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi, che agiscono come responsabili del trattamento per conto di Tabackbet Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette poiché otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati in linea con gli standard del settore, mantengano le tue informazioni sicure e non le utilizzino per scopi propri. Riveleremo solo i dati personali necessari affinché tali terze parti forniscano il servizio richiesto.
Tabackbet Casino potrà inoltre divulgare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamentazioni vigenti in materia di privacy dei dati.
Nei casi in cui contestassi pagamenti o perdite addebitati sul tuo account, Tabackbet Casino divulgherà i tuoi Dati KYC, i Dati del conto bancario, i Dati di utilizzo e i Dati dell'account alla tua banca per risolvere la controversia.
Le autorità competenti, i dipendenti di Tabackbet Casino, in particolare gli operatori del servizio clienti, e altri dipendenti con ruoli pertinenti avranno altresì accesso ai tuoi dati personali per l'esecuzione delle loro mansioni e per fornirti assistenza e servizi.
Marketing
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- Premi 'annulla iscrizione' su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
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Sicurezza dei dati
Tabackbet Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire l'accesso o la divulgazione non autorizzati delle tue informazioni. Allo stesso modo, cerchiamo di mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a obblighi di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi violazione dei dati personali e ti informeremo, insieme al regolatore competente, di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.
Conservazione dei dati
Tabackbet Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per la durata del tuo rapporto con noi. Successivamente alla cessazione del rapporto, dal momento in cui la cessazione ha avuto luogo, i dati saranno conservati nei seguenti termini:
5 anni: – Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati KYC, Dati da fonti pubbliche, Dati di autoesclusione e Dati finanziari
10 anni: – Dati dell'account
A tempo indeterminato: – Registrazioni di giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano il gioco problematico
Diritti e richieste dell'interessato
Tabackbet Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – ad assisterti nell'esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che possa essere trattato da noi. Tali informazioni ti vengono fornite nella presente Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nella politica sulla privacy, nonché all'interno del tuo account profilo una volta effettuato l'accesso.
Diritto di rettifica – hai il diritto di richiederci la rettifica, senza indebito ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nel seguente modo:
· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina 'Account Details' sulla piattaforma;
· Contattando Tabackbet Casino con la richiesta
Si prega di notare che il tuo nome utente potrebbe non essere modificato.
Diritto all'oblio – hai il diritto di chiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza indebito ritardo, quando i dati sono stati trattati con il tuo consenso come base giuridica del trattamento e/o quando il trattamento non è più lecito.
Tabackbet Casino rimuoverà inoltre le informazioni modificate ai sensi del tuo diritto di rettifica (una volta verificati i nuovi dati forniti).
Ti informiamo che quando eserciterai il diritto all'oblio, Tabackbet Casino continuerà a conservare le informazioni che siamo tenuti a mantenere per legge dalle normative vigenti (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
Diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illecito; stai contestando la precisione dei dati; i dati non sono più necessari al titolare ma tu richiedi che li conserviamo per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure se hai precedentemente opposto il consenso al trattamento. Una volta che i dati sono soggetti a limitazione, non possiamo trattarli in altro modo se non per la conservazione, salvo che: abbiamo il tuo consenso; o se è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali; o se è per la tutela dei diritti di altre persone; o per motivi di rilevante interesse pubblico.
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Trattamento dei dati basato sul consenso
Il trattamento dei dati sopra evidenziati, ad eccezione del trattamento per finalità di marketing, non richiede il tuo consenso in quanto si basa su una base giuridica.
Potremmo tuttavia anche richiedere il trattamento di ulteriori dati personali sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a prestarci il consenso. Una volta che ci hai dato il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico identificato, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non influisce sulla liceità dei trattamenti effettuati prima del ritiro.
Al momento del ritiro del consenso, potremmo stabilire che esista un'altra base giuridica che ci consenta di trattare i tuoi dati e te ne informeremo di conseguenza.
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